---
title: "IMAP"
url: "https://docs.inserve.nl/nl/article/imap"
language: "nl"
last_updated: "2022-09-27T11:55:46.846Z"
---

# IMAP

Ga naar Profiel-menu rechtsbovenin > Instellingen. Kies onder 'inkomende mailinstellingen' voor 'Eigen IMAP server'.

Je kunt nu de instellingen wijzigen. Vergeet niet op Opslaan te klikken als je klaar bent.

![](https://cdn-assets.productfruits.com//a6a3c1ca-caec-4f42-b177-ca73a4f619b5)

Standaard instellingen voor Microsoft Office 365 zijn:

| Encryptie | TLS |
| --- | --- |
| Server | outlook.office365.com |
| Poort | 993 |

En voor Gmail:

| Encryptie | TLS |
| --- | --- |
| Server | imap.gmail.com |
| Poort | 993 |

Zorg in het geval van een 'gedeelde postvak' (shared folder) dat je deze bij 'Account' invult, en een gebruikersnaam die toegang heeft tot die mailbox bij 'Gebruikersnaam'.

### Zelf-ondertekend certificaat

Bij het gebruik van een zelf gehoste mailserver zul je soms een zelf-ondertekend certificaat willen toestaan. Gebruik daarvoor het vinkje onderaan. Dit raden we echter niet aan in verband met de veiligheid.

### Synchronisatie

Na het toevoegen van de instellingen zal Inserve eerst de mailbox synchroniseren. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van hoe groot de mailbox is. Tickets worden alleen aangemaakt voor e-mails die worden ontvangen **na** het succesvol verbinden van de mailserver. Deze worden dus niet met terugwerkende kracht ingelezen.