BETA: Rapportage module
We zijn deze momenteel aan het aanpassen. We hebben deze nu een hele periode in beta gehad maar daar kwamen een aantal punten uit die we gaan verbeteren. In het kort:
- Uitfasering huidige Metabase-instantie:
De door ons gehoste Metabase-instantie wordt uitgefaseerd.
- Verbinden met je eigen database:
We hebben binnenkort een nieuwe optie waarbij het mogelijk is van buitenaf te verbinden met je eigen database. Hiermee heb je de optie om alle BI tools te gebruiken die je wenst. Als je fan bent van Metabase, kun je deze zelf hosten en blijven gebruiken zoals je gewend bent. Dan geniet je ook van alle features en heb je niet de huidige beperking die je bij ons wel hebt.
- Uitbreiding van de cockpit binnen Inserve:
We breiden de cockpit uit met nieuwe functies, waaronder:
- Optie tot meer borden
- Persoonlijke borden
- De mogelijkheid om cijfers te tonen in plaats van alleen tabellen
- De optie om gedeelde analytics-borden, zoals die uit Metabase, in te bedden
Wil je een uitgebreidere demo van de mogelijkheden van de rapportagemodule? Je kunt het webinar over deze module hier terugkijken.
Voor documentatie van de rapportage module verwijzen we je door naar: https://www.metabase.com/docs/latest/
| Tabel | Kolom | Definitie |
|---|---|---|
| companies | name | Bedrijfsnaam |
| invoice | exported_at | Factuur die geëxporteerd is |
| tickets -> time_registrations | time_registrations.morphable_type = App\Models\Tenant\Ticket AND time_registrations.morphable_id = tickets.id | Join tickets op tijdregistraties |
| time_registrations | time_spent | Gespendeerde tijd |
| time_registrations | time_spent_rounded | Gespendeerde tijd afgerond |
| time_registrations | time_in_contract | Gespendeerde tijd binnen contract |
| time_registrations | time_out_contract | Gespendeerde tijd buiten contract |
| used_products | invoice_id | Verkochte producten |
| tickets | sla_reponse_*, sla_resolve_* | Alles omtrent de SLA tijden |
| tickets -> users | tickets.operator_id = users.id | Join operator op ticket |
Standaard dashboard wijzigingen
Ga naar:
Instellingen > Omgeving > Rapportage
Kies hier je dashboard dat je als standaard in Inserve zichtbaar wilt hebben.