Help Center
Terug naar website
Help Center
Terug naar website
Snel starten
Starten met Inserve (5 min)Hoe werkt ticketing (10 minuten video)
Algemeen
NotificatiesActiviteiten logHandtekeningTabel snelkeuzes en cockpitVrije veldenAutomatische back-upAccount typesInserve gebruiken op je telefoon of tabletHuisstijlIs het mogelijk om meerdere merken of administraties te voeren?Diensten
Bedrijven
Archiveren
E-mail
Mailbox uitlezenGraph APIIMAPIMAP Office365 werkt nietSMTP serverBevestigingsmails uitzettenVoorkomen dat auto-replies tickets weer openen
Ticketing
Ticket sjablonenTicketgroepenAutomatische tijdsherkenningWerkbonTickets inplannen / verbergenEigen ticket statussenTicket typesSnelle antwoordenTickets volgenInstellingenTickets samenvoegen
Assetbeheer
Assetbeheer
SLA beheer
SLA beheer
Contracten
ContractmoduleStrippenkaarten
Planning
Taken inplannen in Outlook agendaZichtbaarheid behandelaars in planning module
Deals en offertes
Hoe werken deals en offertes?OffertesjablonenOfferte opmaak
Projecten
Intro video projecten
Rollen en rechten
Rechten aanpassen
Rapportage
Export naar ExcelGeregistreerde tijdPower BIBETA: Rapportage moduleTijdregel overzicht bij exporteren factuur
Klantportaal
KlantportaalAlle tickets binnen bedrijfToegang eindklantportaalAbonnementen in klantportaal
Abonnementen
AbonnementenmodulePrijswijzigingen automatisch doorvoerenAbonnementsfacturen automatisch exporterenAbonnement einddatum
Facturatie
Automatische facturatieFactuurregels CSV importUren en artikelen van openstaande tickets facturerenProjectregelsVerplaatsen factuurregels naar nieuwe concept factuur
Behandelaars
Behandelaar uit dienst (deactiveren)
Integraties
SimpleSat integratie
RMM
Facturatie
Telefonie / VOIP
Single Sign On (SSO)
Microsoft
API
API documentatie
Import templates
CSV / Excel import
Troubleshooting
Afbeeldingen werken niet in Firefox[EXACT] Exporteren factuur mislukt: error 500: Quantity - Niet toegestaan: DecimalenHoe maak ik de cache leeg?
BETA
Distributeurs

Alle tickets binnen bedrijf

Open de contactpersoon detail pagina.

Voeg de rol 'Alle tickets binnen bedrijf' toe onder Rollen.

Klik op Opslaan.

Powered by Product Fruits