Exact Online foutmelding "Forbidden - user division is not within division scope"

De gebruiker heeft niet voldoende rechten om Exact uit te lezen. Volg de stappen hieronder:

  1. Ontkoppel niet in Inserve.
  2. Log in bij Exact op de reguliere manier.
  3. Klik op je login naam (rechtsboven in het scherm op het pijltje)
  4. Klik op Mijn Exact Online > Ga naar Beveiligingscentrum
  5. Scroll naar beneden tot het kopje "Machtigingen voor mijn apps" > Klik op Inserve
  6. Klik rechtsonder op "Administraties beheren"
  7. Selecteer de administratie die je wilt koppelen door het aan te vinken in de kolom "Beschikbare administraties"
  8. Klik vervolgens op het pijltje naar rechts, zodat de administraties in de kolom "Geselecteerde administraties" komt.
  9. Klik op "Opslaan en sluiten".

Je kunt nu terug naar Inserve en de juiste administratie selecteren.