Help Center
Terug naar website
Help Center
Terug naar website
Snel starten
Starten met Inserve (5 min)
Hoe werkt ticketing (10 minuten video)
Algemeen
Notificaties
Activiteiten log
Handtekening
Tabel snelkeuzes en cockpit
Vrije velden
Automatische back-up
Account types
E-mail
Mailbox uitlezen
Graph API
IMAP
IMAP Office365 werkt niet
SMTP server
Bevestigingsmails uitzetten
Voorkomen dat auto-replies tickets weer openen
Ticketing
Ticket sjablonen
Ticketgroepen
Automatische tijdsherkenning
Werkbon
Tickets inplannen / verbergen
Eigen ticket statussen
Ticket types
Snelle antwoorden
Tickets volgen
Automatisch toekennen behandelaar aan ticket
Assetbeheer
Assetbeheer
SLA beheer
SLA beheer
Contracten
Contractmodule
Strippenkaarten
Planning
Taken inplannen in Outlook agenda
Deals en offertes
Hoe werken deals en offertes?
Offertesjablonen
Projecten
Intro video projecten
Rollen en rechten
Rechten aanpassen
Rapportage
Export naar Excel
Geregistreerde tijd
Power BI
BETA: Rapportage module
Tijdregel overzicht bij exporteren factuur
Klantportaal
Klantportaal
Alle tickets binnen bedrijf
Toegang eindklantportaal
Abonnementen
Abonnementenmodule
Prijswijzigingen automatisch doorvoeren
Facturatie
Automatische facturatie
Factuurregels CSV import
Uren en artikelen van openstaande tickets factureren
Projectregels
Integraties
RMM
Datto RMM
N-able N-sight RMM
NinjaOne RMM
N-able N-central RMM
Facturatie
Facturatiepakket koppeling
Teamleader
E-boekhouden
Gripp
WeFact
HostFact
SnelStart
Facturatiepakket wisselen
Informer
Telefonie / VOIP
3CX
Red Cactus (Bubble)
Single Sign On (SSO)
Single Sign On (SSO) met Microsoft 365
2FA herstellen
Microsoft
Microsoft 365 / Entra ID sync
Sjabloon automatisch toepassen op binnenkomende email (Microsoft 365)
API
API documentatie
Import templates
CSV import
Troubleshooting
Afbeeldingen werken niet in Firefox
[EXACT] Exporteren factuur mislukt: error 500: Quantity - Niet toegestaan: Decimalen
Hoe maak ik de cache leeg?
BETA
Cloud distributeur integratie
Intro video projecten
